Termini e condizioni dei corsi di formazione

Versione del 9 novembre 2026

Queste condizioni riguardano le richieste di formazione su misura e, quando una scheda corso consente di effettuare un ordine, l’acquisto del corso online. La scheda del corso o il preventivo specificano le condizioni della singola iscrizione.

Chi organizza la formazione

Richiedere un corso su misura

Attraverso la pagina Formazione o il modulo Contatti puoi descrivere il fabbisogno dell’organizzazione, il numero indicativo di partecipanti, le sedi e le scadenze. L’invio della richiesta consente a Italambiente di preparare una proposta. Non comporta un pagamento né riserva un posto.

Prima di accettare, verifica nel preventivo il programma, il numero di partecipanti, le date, la modalità di svolgimento, il corrispettivo, le imposte, le eventuali spese e i termini di pagamento. Per affidare l’incarico, segui le modalità di accettazione indicate nella proposta.

Acquistare un corso online

Quando è disponibile l’acquisto diretto, consulta la scheda del corso. Prima di inviare l’ordine controlla destinatari, prerequisiti, durata, sede o modalità di accesso, date o periodo di fruizione, prezzo totale e condizioni per ottenere l’eventuale attestato.

Nel riepilogo verifica il corso, il numero di posti, i dati di fatturazione, gli importi e le modalità di pagamento disponibili. Per correggere un errore, torna ai campi interessati prima dell’invio. Il comando finale di acquisto comporta l’obbligo di pagare il totale indicato. Una richiesta di preventivo segue invece il percorso descritto sopra.

Conserva la scheda, queste condizioni e la conferma ricevuta per email. Una ricevuta che attesta soltanto l’arrivo dell’ordine ha valore di presa in carico. Per lo stato dell’iscrizione fai riferimento al contenuto della conferma. Se mancano la conferma o le istruzioni di accesso, contatta Italambiente indicando corso e riferimento dell’ordine.

Partecipazione e attestati

Chi iscrive altre persone comunica i dati necessari alla gestione del corso e verifica che i partecipanti abbiano i prerequisiti indicati. Per ciascun percorso fanno fede il programma concordato, le modalità di identificazione, la frequenza richiesta e le eventuali verifiche. L’attestato, ove previsto, viene rilasciato al raggiungimento delle condizioni applicabili al corso.

Sostituzione, rinvio o annullamento

Se un partecipante è impossibilitato a frequentare, scrivi a Italambiente indicando il corso, la data e la modifica richiesta. La possibilità di sostituire un partecipante, trasferire un’iscrizione o cancellarla dipende dalle condizioni comunicate prima dell’ordine o concordate nel preventivo. Eventuali costi devono risultare da tali condizioni. Restano salvi i diritti previsti dalla legge.

Se Italambiente annulla il corso, il cliente può accettare una nuova edizione oppure ottenere la restituzione delle somme versate per la prestazione non erogata. Se viene proposta una modifica sostanziale di data, sede o modalità, il cliente può contattare Italambiente per concordare una soluzione, fatti salvi i rimedi previsti dalla legge.

Recesso per chi acquista come consumatore

Questa sezione si applica alla persona fisica che conclude un contratto a distanza per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale. Per i servizi e i contenuti digitali il termine ordinario è di 14 giorni dalla conclusione del contratto. Puoi esercitare il recesso senza indicarne il motivo. Per un acquisto aziendale valgono le condizioni del corso o del preventivo.

Entro il termine puoi inviare una dichiarazione esplicita via email a info@italambiente.it oppure per posta all’indirizzo sopra indicato. Per gli acquisti conclusi tramite interfaccia online puoi anche utilizzare la funzione di recesso nel sito di acquisto durante il periodo in cui il diritto è esercitabile.

Puoi usare questo modello facoltativo:

A ITALAMBIENTE S.r.l., Corso Svizzera 185, 10149 Torino (TO), info@italambiente.it.
Comunico il recesso dal contratto relativo al seguente corso: …
Data dell’ordine e relativo riferimento: …
Nome, cognome e indirizzo del consumatore: …
Data: …
Firma (solo per l’invio cartaceo): …

In caso di valido recesso, Italambiente rimborsa le somme dovute entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo espresso e senza costi di rimborso.

Se chiedi espressamente che un servizio a pagamento inizi durante il periodo di recesso e hai ricevuto le informazioni previste dalla legge, in caso di recesso può essere dovuto un importo proporzionato al servizio già prestato. Perdi il diritto dopo la completa esecuzione soltanto se hai previamente acconsentito all’avvio e accettato tale conseguenza.

Se acquisti contenuti digitali a pagamento senza supporto materiale, il diritto può cessare all’inizio della fornitura soltanto con il tuo previo consenso espresso, il riconoscimento della perdita del diritto e la conferma contrattuale prevista dalla legge. Per contenuti e servizi digitali restano applicabili, ove previste, le garanzie legali di conformità.

Assistenza, reclami e dati personali

Per segnalare un problema di accesso, un errore di fatturazione o una contestazione, scrivi a info@italambiente.it indicando il corso, il riferimento della richiesta o dell’ordine e il problema riscontrato. Per i consumatori restano ferme le tutele inderogabili, comprese quelle sul foro competente.

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